Leandra Meyer
Leiterin Bibliotheksbereich Münstergasse und Ressort Kundenservice
- Telefon
- +41 31 684 92 74
- Telefon2
- +41 31 684 92 11
- leandra.meyer@unibe.ch
Aufgaben
- Ansprechpartnerin für die Koordination und Weiterentwicklung des Kundenservices UB
- Verantwortliche interne Kommunikation und internes Wissensmanagement des Kundenservices UB sowie des Feedbackmanagements UB
- Mitglied nationale Expertengruppe «Fulfillment» SLSP
- Betriebliche und inhaltliche Leitung Bibliothek Münstergasse
- Mitglied Kader UB
Publikationen & Interviews
- Meyer, Leandra (2017). Zuverlässige Begleitung durch den Informationsdschungel. Portal BiblioBE
- Redmond, Petra; Meyer, Leandra (2020): Feedbackmanagement meets UX in : Vonhof, Cornelia; Umlauf, Konrad: Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen. Hamburg: DasHoefer
- Pellin, Elio (2020): 475 Bibliotheken auf einer Plattform – Interview mit Leandra Meyer, Leiterin Koordination Kundenservice der UB in Unilink, Zeitschrift für Mitarbeitende der Universität Bern